AutoExpert Logo
  • O nas
  • Usługi
  • Dlaczego my
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Warunki Korzystania

Ostatnia aktualizacja: 15.05.2023

1. Informacje ogólne

Niniejszy dokument określa warunki korzystania ze strony internetowej www.autoexpert.pl oraz usług świadczonych przez firmę AutoExpert z siedzibą w Warszawie, przy ul. Warsztatowej 15, 00-123 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789, e-mail: [email protected], tel. +48 22 233 34 44 (zwaną dalej "AutoExpert").

Korzystanie ze strony internetowej oraz usług świadczonych przez AutoExpert oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania.

2. Definicje

  • Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem www.autoexpert.pl
  • Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z Serwisu lub usług świadczonych przez AutoExpert
  • Usługi - usługi diagnostyczne, naprawcze i serwisowe pojazdów świadczone przez AutoExpert

3. Zasady korzystania z Serwisu

Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji, z wyjątkiem funkcjonalności wymagających podania danych osobowych (np. formularz kontaktowy, newsletter).

Użytkownik zobowiązany jest do:

  • Korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszymi Warunkami Korzystania
  • Niepodejmowania działań mających na celu destabilizację pracy Serwisu
  • Niepodejmowania działań naruszających prawa innych Użytkowników
  • Podawania prawdziwych i aktualnych danych osobowych (jeśli są wymagane)

4. Usługi świadczone przez AutoExpert

AutoExpert świadczy usługi w zakresie:

  • Diagnostyki komputerowej pojazdów
  • Napraw mechanicznych
  • Wymiany części
  • Przeglądów okresowych
  • Serwisu klimatyzacji
  • Wymiany opon
  • Innych usług związanych z serwisowaniem pojazdów

5. Zasady świadczenia usług

Usługi świadczone przez AutoExpert są odpłatne zgodnie z cennikiem dostępnym w siedzibie firmy.

Przed rozpoczęciem świadczenia usługi, AutoExpert przeprowadza diagnostykę pojazdu i przedstawia Klientowi zakres niezbędnych prac oraz szacunkowy koszt naprawy.

Rozpoczęcie prac następuje po akceptacji zakresu i kosztów przez Klienta.

W przypadku wykrycia dodatkowych usterek w trakcie naprawy, AutoExpert kontaktuje się z Klientem w celu uzyskania zgody na rozszerzenie zakresu prac.

6. Płatności

Za wykonane usługi AutoExpert przyjmuje płatności:

  • Gotówką
  • Kartą płatniczą
  • Przelewem bankowym (w przypadku stałych klientów)

Płatność powinna zostać uregulowana przed odbiorem pojazdu, chyba że strony ustaliły inaczej.

AutoExpert wystawia faktury VAT lub paragony fiskalne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Gwarancja

AutoExpert udziela gwarancji na wykonane usługi na okres 12 miesięcy, licząc od daty wykonania usługi.

Gwarancja obejmuje wady wykonanej usługi oraz wymienione części, pod warunkiem użytkowania pojazdu zgodnie z zaleceniami producenta.

Gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania pojazdu
  • Uszkodzeń wynikających z wypadku lub kolizji
  • Naturalnego zużycia części eksploatacyjnych
  • Napraw dokonanych przez inne serwisy w okresie gwarancji

8. Reklamacje

Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wykonanej usługi w przypadku stwierdzenia wad lub nieprawidłowości.

Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej w siedzibie AutoExpert lub drogą elektroniczną na adres [email protected].

Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Klienta (imię, nazwisko, adres, telefon kontaktowy)
  • Opis przedmiotu reklamacji
  • Numer faktury lub paragonu
  • Datę wykonania usługi
  • Określenie żądania Klienta

AutoExpert rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

9. Odpowiedzialność

AutoExpert ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usługi zgodnie z zasadami sztuki i techniki motoryzacyjnej.

AutoExpert nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania pojazdu przez Klienta
  • Szkody powstałe w wyniku zdarzeń losowych (np. powódź, pożar)
  • Szkody wynikłe z nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń dotyczących eksploatacji pojazdu

10. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do Serwisu, w tym jego zawartości (teksty, grafiki, układ, logotypy, zdjęcia, materiały audio i wideo) są zastrzeżone i stanowią własność AutoExpert lub podmiotów, z którymi AutoExpert zawarł odpowiednie umowy.

Korzystanie z zawartości Serwisu nie oznacza nabycia do niej jakichkolwiek praw.

Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w inny sposób zawartości Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody AutoExpert.

11. Zmiany Warunków Korzystania

AutoExpert zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w dowolnym czasie.

O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na stronie internetowej.

Korzystanie z Serwisu lub usług AutoExpert po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu lub usług AutoExpert będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby AutoExpert.

Nieważność któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków Korzystania nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.

13. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszych Warunków Korzystania, prosimy o kontakt:

AutoExpert
ul. Warsztatowa 15
00-123 Warszawa
E-mail: [email protected]
Tel.: +48 22 233 34 44
AutoExpert Logo

AutoExpert to profesjonalny serwis samochodowy oferujący kompleksowe usługi diagnostyczne i naprawcze dla wszystkich marek pojazdów.

Przydatne linki

  • O nas
  • Usługi
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • Warunki korzystania
  • Polityka cookie

Kontakt

ul. Warsztatowa 15
00-123 Warszawa
Tel: +48 22 233 34 44
Email: [email protected]

© 2023 AutoExpert. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Używamy plików cookie

Ta strona używa plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia. Możesz dostosować ustawienia cookie według własnych preferencji.

Ustawienia plików cookie

Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do działania strony i nie mogą być wyłączone.

Analityczne pliki cookie

Pozwalają nam analizować ruch na stronie i dostosowywać ją do potrzeb użytkowników.

Marketingowe pliki cookie

Używane do śledzenia skuteczności reklam i dostosowywania ich do Twoich preferencji.